Vibify
Política de Reembolsos
Esta Política de Reembolsos explica cómo funcionan las pruebas, las cancelaciones y los reembolsos de las suscripciones de Vibify compradas a través de Paddle.
Fecha de entrada en vigor: 8 de agosto de 2026
1. Prueba de tres días
Puedes cancelar tu prueba de 3 días en cualquier momento antes de que termine y no se te cobrará.
2. Reembolsos completos durante 14 días
Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores al primer cobro o a una renovación de la suscripción.
3. Después de los 14 días
Después de los 14 días, no ofrecemos reembolsos ni créditos prorrateados por un período del servicio que ya se haya utilizado, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.
4. Cancelar tu suscripción
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Tu acceso continuará hasta el final de tu período de pago actual.
5. Pagos con Paddle
Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle devuelve los reembolsos aprobados al método de pago original; el tiempo de procesamiento depende de tu proveedor de pago o banco.
6. Cómo solicitar un reembolso
Escríbenos desde la dirección asociada a tu cuenta de Vibify e incluye tu número de pedido de Paddle: srodionov@vibify.io.