Vibify
Политика возвратов
Эта Политика возвратов объясняет правила пробного периода, отмены и возвратов для подписок Vibify, приобретённых через Paddle.
Дата вступления в силу: 8 августа 2026 года
1. Трёхдневный пробный период
Вы можете отменить 3-дневный пробный период в любое время до его окончания — списания не будет.
2. Полный возврат в течение 14 дней
Вы можете запросить полный возврат в течение 14 дней после первого списания или продления подписки.
3. После 14 дней
После 14 дней мы не возвращаем средства и не начисляем пропорциональные суммы за уже использованный период сервиса, кроме случаев, когда иное требует применимое законодательство.
4. Отмена подписки
Вы можете отменить подписку в любое время. Доступ сохранится до конца текущего оплаченного периода.
5. Оплата через Paddle
Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle возвращает одобренные средства на исходный способ оплаты; срок обработки зависит от платёжного провайдера или банка.
6. Как запросить возврат
Напишите нам с email, который привязан к вашему аккаунту Vibify, и укажите номер заказа Paddle: srodionov@vibify.io.